1. Titolare del trattamento
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Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti di seguito e li trattiamo nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali", come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e dei provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.
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Referente privacy interno: dpo@avviondv.com. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), in quanto non obbligatorio ai sensi dell'art. 37 GDPR.
2. Dati che raccogliamo
| Quando | Quali dati raccogliamo |
|---|---|
| Richiedi l'ebook gratuito | Nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), data e ora della richiesta e registrazione dei consensi prestati (presa visione dell'informativa e, se scelto, consenso al marketing). |
| Ci contatti | Nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio, con eventuali ulteriori informazioni che decidi di fornirci. |
| Navighi sul sito | Dati di navigazione che il fornitore di hosting registra nei file di log del server, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine richieste, data e ora. |
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Su questo sito non ti chiediamo dati di pagamento e non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), come i dati sulla salute. Ti chiediamo di non inserirli nei messaggi che ci invii.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Inviarti l'ebook che hai richiesto e gestire la tua richiesta. | Esecuzione di misure precontrattuali / di una tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b). |
| Inviarti comunicazioni promozionali via email su corsi e guide. | Il tuo consenso, facoltativo e distinto (art. 6, par. 1, lett. a; art. 130 D.Lgs. 196/2003). Puoi revocarlo in qualsiasi momento. |
| Rispondere ai messaggi inviati con il modulo di contatto. | Esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6, par. 1, lett. b e f). |
| Garantire la sicurezza del sito, prevenire spam, frodi e abusi e migliorare il funzionamento del servizio. | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f), bilanciato con i tuoi diritti e le tue libertà. |
| Adempiere obblighi di legge (ad esempio contabili e fiscali) e difendere un diritto in sede giudiziaria. | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. c e f). |
4. Natura del conferimento
Il conferimento di nome e indirizzo email è necessario per inviarti l'ebook e rispondere ai tuoi messaggi: senza questi dati non possiamo darti seguito. Il numero di telefono è facoltativo. Il consenso al marketing è facoltativo e non è condizione per ricevere l'ebook.
5. Destinatari dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possono accedervi, in qualità di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR o di titolari autonomi, soggetti che ci aiutano a gestire il sito e l'invio delle email:
- il fornitore dei servizi di hosting del sito (Register S.p.A., con sede in Firenze (FI));
- il fornitore dei servizi di invio email / newsletter;
- Google Fonts (Google Ireland Limited / Google LLC): le nostre pagine caricano i caratteri tipografici da Google, quindi al caricamento della pagina il tuo indirizzo IP e alcune informazioni sul browser vengono trasmessi a Google;
- consulenti professionali (commercialisti, avvocati) e società di assistenza informatica, nei limiti di quanto necessario;
- autorità pubbliche e forze dell'ordine, quando la legge lo richiede.
I dati sono trattati da persone autorizzate al trattamento, vincolate da obblighi di riservatezza. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
6. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori (ad esempio Google) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, anche negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR (artt. 44 e ss.), ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (come il EU-U.S. Data Privacy Framework per i soggetti aderenti) o delle Clausole Contrattuali Standard. Puoi chiederci una copia delle garanzie adottate scrivendo ai contatti indicati sopra.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Iscrizioni per l'ebook: fino alla richiesta di cancellazione o alla revoca del consenso al marketing. Per i contatti inattivi, verifichiamo e cancelliamo i dati dopo 24 mesi.
- Richieste e messaggi: fino a 12 mesi dalla gestione della richiesta.
- Log del server: di norma non oltre 90 giorni.
- Hash dell'IP per il controllo anti-spam: fino a 1 ora.
- Documentazione contabile e fiscale: 10 anni (art. 2220 c.c.).
- Prova dei consensi: per il tempo necessario a dimostrare la liceità del trattamento, entro i termini di prescrizione applicabili.
8. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai il diritto di:
- ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati (accesso);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti;
- ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti;
- ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare (portabilità), quando applicabile;
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse e, in qualsiasi momento, al trattamento per finalità di marketing diretto;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@avviondv.com. Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta (prorogabile di due mesi in casi complessi, art. 12 GDPR). L'esercizio dei diritti è di regola gratuito. Potremmo chiederti di verificare la tua identità.
9. Comunicazioni promozionali
Ti invieremo comunicazioni promozionali via email solo se hai prestato un consenso specifico e distinto spuntando la relativa casella. Ogni email promozionale contiene un link per annullare l'iscrizione; puoi anche revocare il consenso scrivendo a info@avviondv.com. I messaggi di servizio, come l'invio dell'ebook che hai richiesto, non sono comunicazioni promozionali.
10. Processi decisionali automatizzati
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR).
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati, tra cui accesso limitato ai dati di iscrizione archiviati e sistemi di controllo dello spam sui moduli. Nessuna trasmissione via internet è tuttavia completamente sicura, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i tuoi diritti, adempiremo agli obblighi di notifica previsti dagli artt. 33 e 34 GDPR.
12. Minori
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13. Reclami
Se hai dubbi, contattaci prima, così potremo risolvere rapidamente la questione. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma): garanteprivacy.it, oppure di adire l'autorità giudiziaria.
14. Modifiche a questa informativa
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